Rückgabeinformationen
Wir bei ExpoBerber Moderne Beleuchtung möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal ein Produkt zurückgeben wollen, finden Sie hier alle wichtigen Informationen. Wir sind stolz auf unsere Anpassungsfähigkeit und unser Engagement für Spitzenleistungen in jedem Aspekt unseres Services. Erkunden Sie, was wir zu bieten haben, und finden Sie heraus, wie wir zu Ihrem Erfolg beitragen können.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zum Thema Rücksendung und Widerruf. Alles begann mit einer einfachen Idee, angetrieben von einer tiefen Leidenschaft. Als kleines Unternehmen sind wir stolz auf persönliche Aufmerksamkeit und Hingabe an jedes Detail. Unser Ansatz basiert auf Qualität und Integrität und stellt sicher, dass alles, was wir tun, unser Engagement für Exzellenz widerspiegelt.
In welchem Zeitraum kann ich meinen Widerruf einreichen?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in Originalzustand zurückschicken.
Muss die Ware in der Originalverpackung zurückgeschickt werden?
Ja, die Ware muss unbedingt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Wer trägt die Kosten für den Rückversand?
Die Kosten für den Rückversand müssen vom Kunden selbst übernommen werden.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Dies kann einige Werktage in Anspruch nehmen.
Kann ich auch geöffnete Produkte zurückgeben?
Nur unbenutzte Produkte, die sich in ihrem Originalzustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, können akzeptiert werden. Geöffnete Produkte können wir leider nicht annehmen.
Was muss ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [[email]] oder [[phonenumber]], falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen geben.
Gibt es Produkte, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind?
Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Details zu Produkten, die möglicherweise vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
Ich habe weitere Fragen zum Widerruf. An wen kann ich mich wenden?
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@expoberber.de oder telefonisch unter +491722450314
Einfach und unkompliziert
Unser Ziel ist es, den Rückgabeprozess für Sie so einfach und transparent wie möglich zu gestalten. Wir legen großen Wert auf Qualität und hervorragenden Service. Begleiten Sie uns, während wir gemeinsam wachsen und erfolgreich sind. Wir freuen uns, dass Sie hier sind, um Teil unserer Geschichte zu sein.